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残業過多で失業給付を申請したら、審査が長引いていつまでも支給されなかった話

私は数か月前に会社を退職し、育児をしながら転職活動を行っています。一時的に無収入になるため、雇用保険の失業給付を受けることにしました。私の場合、会社都合退職になって多くの給付をもらえることが分かりました。そこで会社都合退職として申請したのですが、すごくモヤモヤすることがあったので、共有しようと思います。

残業過多の場合、失業給付を多くもらえる

通常、自己都合で退職した場合は、雇用保険の加入期間に応じて次の日数の失業給付を受けることができます。

【表1】自己都合退社した場合の雇用保険加入期間に応じた失業給付日数(記事投稿時点)
 1年未満1年以上
10年未満
10年以上
20年未満
20年以上
全年齢90日120日150日

一方で、会社都合で退職した場合は、次の日数の失業給付を受けることができます。表を見ると分かるように、自己都合の場合よりも多くの給付を受けることができます

【表2】会社都合退社した場合の雇用保険加入期間に応じた失業給付日数(記事投稿時点)
1年未満1年以上
5年未満
5年以上
10年未満
10年以上
20年未満
20年以上
30歳未満90日90日120日180日
30歳以上35歳未満90日120日180日210日240日
35歳以上45歳未満90日150日180日240日270日
45歳以上60歳未満90日180日240日270日330日
60歳以上65歳未満90日150日180日210日240日

また、残業過多の場合は、自分の意思で退職したときでも会社都合退職にすることができます

残業過多を理由として会社都合退職とされる要件
 退職直前6ヶ月において下記のいずれかに該当する場合
・いずれか連続する3ヶ月以上において、月45時間以上の残業をした
・いずれか連続する2ヶ月から6ヶ月を平均し、1ヶ月で80時間を超える残業をした
・いずれかの1ヶ月において100時間以上の残業をした

私は3ヶ月連続で45時間以上の残業をしていたので、会社都合退社として申請できることが分かりました。

なお、自己都合退社の場合は、7日間の待機期間に加えて2ヶ月の給付制限期間(2025年4月以降は1ヶ月)が設けられています。このため、申請後、約2ヶ月半は給付金は支給されません。一方で、会社都合の場合は、給付制限期間がないため、約半月程度で失業保険を受給できます。

ハローワークへの申請

失業給付を申請するためには、退職後に発行される離職票を持って、最寄りのハローワークに行く必要があります。

私の場合、退職から3週間経っても会社が離職票を発行してくれなかったので、離職票を持たずに行きました。この場合、仮手続きという形になり、後日離職票を提出します。

勤怠管理システムの残業時間を在職中に印刷しておいたので、ハローワークに提出しました。会社都合退職になる可能性はあるが、離職票が提出されてから審査するそうです。離職票は初回の失業認定の際に提出してほしいとのことでした。
注意しなければいけないのは、会社都合退職であることをアピールしないと、自己都合退職として処理されるということです。ハローワークの職員は事務処理中心で親身さに欠ける人が多いため、きちんと自分から申し出る必要があります。

初回の失業認定

給付申請した後は、1ヶ月ごとにハローワークに行き、まだ就職しておらず2回以上転職活動したことを申告する必要があります。これを失業の認定といいます。認定を受けると、その日から約1週間以内に給付金が振り込まれます。

私は申請してから3週間経った頃に初回の失業認定がありました。離職票がようやく届いたので、認定の際に提出しました。会社都合退職に該当するかどうかは、退職した会社を管轄するハローワークを通じて会社に確認するので、お待ちくださいとのこと。退職した会社の本社と、私の居住地は別の市町村なので、ハローワークの管轄が違うようでした。

縦割りだなぁと思いながらも、その日はそのまま帰宅して、気長に審査を待つことにしました。

いつまで経っても審査が下りない

それから1ヶ月が経ち、2回目の失業認定を受けにハローワークに行きました。会社都合退職かどうかはまだ確認中なので、給付はもう少し待ってほしいとのことでした。1ヶ月経ったのに遅いなと思いました。審査が終わっていれば、この日の時点で給付はもらえているはずです。
ですが、離職票の提出も遅れたし、しょうがないかという気持ちでそのまま帰りました。

さらに1ヶ月経って3回目の失業認定に行きました。さすがに審査は終わっているだろうと思い、失業給付がもらえると期待してハローワークに行きました。ですが…。

若い職員
若い職員

審査まだ終わってないですね。もう少しお待ちください。

トム
トム

(審査遅すぎないか…?)あの、離職票を提出してから2ヶ月以上経つんですが、さすがに遅すぎませんか?

若い職員
若い職員

審査はここのハローワークでやっているのではなく、退職した会社を管轄しているハローワークがやっているので。

トム
トム

(質問の答えになっていないな…)それは分かっているのですが、遅すぎじゃないかなと思って…。本来ならもう失業給付をもらえているはずなので。

若い職員
若い職員

会社管轄のハローワークが対応してくれないので、こちらとしては何もできないですね。待ってもらうしかないですね。

トム
トム

(これ以上何を言っても無駄そうだな…)分かりました…。

このまま何か月経っても処理してもらえないんじゃないかという不安と、まるでクレーマーを相手にするようなハローワーク職員の冷たい対応のせいですごくモヤモヤしました。転職活動にも集中できませんでした。

ようやく認定通知書が届いた!

3回目の失業認定から3週間後、ハローワークから簡易書留で書類が届きました。会社都合退職が認められたという通知でした。そして、銀行口座を確認したところ、約2ヶ月分の給付金額が振り込まれていました。

無事に審査が下りて安心しました。支給額が増えて嬉しかった一方で、余計なストレスがたまったなぁと思いました。

さいごに

失業給付の審査が遅れる事例をネットで探したのですが、全く見つからなかったので、かなり不安になりました。いま思うと、退職した会社の対応が遅くて審査が遅れたのかなと思いました。離職票の発行もかなり遅かったですし…。もしそうだとしたら、ハローワークは悪くないかもしれません。

いずれにせよ、遅れてもきちんと審査はしてくれるので、同じ境遇の人がいたら安心してよいかと思います。

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